Luis De Rosa
Actualmente, el área de marketing se ha ido expandiendo cada vez más, principalmente de manera digital.
Somos testigos de estrategias en redes sociales todo el tiempo, en campañas políticas, en publicidad de alimentos, negocios, ocio, entre otros.
Como resultado, vemos cada vez más profesionales impartiendo talleres y cursos de marketing, con el fin de transmitir sus experiencias y estudios a quienes quieren utilizar estrategias de forma sana, con el objetivo de hacer crecer su negocio.
Debido a que es un área amplia, con varias opciones, muchas empresas tienen dudas sobre qué técnica utilizar, por lo que cada vez más empresas contratan agencias de comunicación especializadas para utilizar técnicas asertivas para su público objetivo.
Después de todo, el posicionamiento y la reputación son cruciales para el éxito de una empresa, y el marketing a veces es decisivo en la forma en que se transmite la imagen y el mensaje de una empresa.
Vea algunas de las principales estrategias utilizadas por las empresas y cómo usarlas para su beneficio.
Contenidos
SEO
Con la expansión de la tecnología, la competencia va en aumento. En segundos, el usuario tiene miles de opciones como resultado de la búsqueda y el internauta difícilmente verá todas las páginas, muchas veces ni siquiera la segunda.
La técnica de SEO tiene como objetivo clasificar la página de su sitio web en la primera página de una búsqueda que contiene su negocio, a través de contenido, palabras clave y enlaces redirigidos.
La estrategia genera tráfico orgánico al sitio, aumentando las posibilidades de convertir al usuario en consumidor, además de traer autoridad y relevancia a tu página.
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Blog
La información sobre productos y servicios es muy importante para el consumidor y agrega valor en el momento de la compra, a menudo fidelizando al cliente.
Por lo tanto, el blog es importante, además de brindar esta información, puede ser utilizada en la estrategia SEO, con contenido relevante, logrando que otros sitios recomienden tu sitio web para que los internautas conozcan un determinado tema.
Además, un blog complementa el sitio y muestra a los internautas que existe una preocupación por parte de la empresa, acercándolos cada vez más.
Las redes sociales se han expandido con frecuencia. La gente usa como:
- Fuente de información,
- forma de comunicación
- Siga las noticias y la vida de amigos y familiares.
- Entre otras razones.
Pero también se utiliza como comercio electrónico, donde las empresas muestran su catálogo directamente en la plataforma y el pago se realiza a través del mismo sitio web.
Por ello, las redes sociales pueden ser grandes aliadas, ya que las personas pasan buena parte de su día en ellas, ya que son aplicaciones recopiladoras de información.
Es importante tener una estrategia de contenidos en redes sociales además de la difusión de contenidos, al fin y al cabo es una forma de acercar al cliente a la empresa.
Email Marketing
Para muchos, el correo electrónico quedó relegado a un segundo plano con la llegada de las redes sociales, pero quien piense eso se equivoca. Dependiendo de su público objetivo, el correo electrónico es la forma más asertiva de comunicarse con sus consumidores.
Al igual que las redes sociales, el email marketing puede contener una recopilación de información y un resumen de las principales noticias, productos y servicios de tu negocio, con enlaces dirigidos a tu página.
Pero atención, es necesario planificar el contenido adjunto al e-mail, ya que si no es relevante para el internauta, su percepción puede ser de frustración o irritación al pensar en tu empresa.
Creando Comunidades
Todas las personas quieren ser parte de algo, ya sea una causa, una comunidad o un proyecto, quieren sentir que pertenecen a algún lugar. Por lo tanto, crear una comunidad de personas a las que les guste un determinado tema relacionado con tu empresa puede aprovecharlo.
Después de todo, estas personas pueden convertirse en usuarios activos de su negocio y multiplicadores, divulgando espontáneamente su empresa a amigos, familiares y compartiendo eventuales proyectos y contenido en las redes sociales, aumentando su alcance.
Además, las comunidades en línea pueden expandir su negocio a nivel nacional o incluso internacional.
Podcasts
Otra área que ha ido creciendo es la audiovisual, especialmente cuando se trata de podcasts. Noticias, tips, información se comparten por audio, por su practicidad de escuchar mientras se limpia la casa, se trabaja o se realiza otra actividad.
Los podcasts han ampliado la burbuja para todas las personas, para unos como una forma nostálgica de parecerse a los programas de radio y para otros como novedad, por poder escuchar en cualquier momento en el mismo programa que la música.
Por ello, algunas empresas han creado sus podcasts para hablar de diferentes temas, relacionados o no con la empresa, mientras que otras han venido patrocinando algunos, como una forma de publicidad en los programas más escuchados del país.
Eventos online
Los eventos también son grandes oportunidades para acercar la compañía a su audiencia.
Es una forma de que la empresa despierte las emociones de los consumidores y sea recordada por ellos, ya sea a través de regalos, conocimientos o simplemente porque es algo que la persona se sintió valorada por estar ahí.
Con la pandemia, muchos eventos se realizaron en línea, aumentando este negocio que ya tenía un impacto en la sociedad. Después de todo, un evento en línea puede llegar a personas de todo el país y el mundo.
Talleres, charlas, capacitaciones, convenciones son formas de llevar su mensaje al público objetivo, y pueden tener un carácter social, mostrando los proyectos de responsabilidad socioeconómica de la empresa, algo que cada vez más está siendo valorado por consumidores y clientes.
Influencers digitales
Otra estrategia que utilizan las empresas es contratar influencers digitales para que hablen de su empresa de forma natural.
Esta estrategia puede ser muy ventajosa cuando se planifica, al fin y al cabo, los influencers son personas que ayudan a formar opinión pública, muchos con estrategias que se viralizan.
También se buscan pequeños influencers, principalmente para dar veracidad y generar identificación del usuario con el influencer, con el fin de humanizar la empresa y llegar a más seguidores.
Es importante que se realice una investigación sobre los influencers que la empresa quiere contratar, después de todo, su imagen puede reflejarse en la imagen de la empresa y viceversa. Por lo tanto, los valores de ambos deben estar alineados.
